エビスの安心・安全

Trust

企業使命

行動の原点

【お客様づくり】
私達は繰り返し注文が頂ける安定したお客様の確保と新しいお客様の開拓をします
【品質の向上】
私達はお客様の要望にあった見栄えの良い作品を個々の技術を高めお届けします(望まれる品質)
【効率の向上】
私達は綿密な計画と連絡により俊敏な行動をします
【人づくり】
私達は社会人としての躾を身につけ何事にも積極的に勇気を持って行動できる人を目指します
【ノークレーム】
私達は4つの基本条件(品質・納期・価格・対応)を満たしノークレームを実現します
【ノウハウづくり】
私達は商品構成に特徴をいかした作品づくりをします
【システムづくり】
私達は早く安く正確な作品をホールインワンでお届けできるシステムを目指します

八つの誓い

お客様あっての我々である

1.常に感謝を込めて礼儀正しくします
それが私たちの信用を高め人々に信頼されるもとである(礼節と信頼)
2.お客様に満足される行動と質の高いサービスを提供します
お客様の満足は必ず利益となって返り競合に打ち勝つ力となり
私たちの生活を豊かにする(お客様の満足)
3.仕事にも人生にも目標を持ち綿密な計画によって行動します
その日ぐらしでは何の喜びも生きがいもなく人生の落伍者になる(目標と実行)
4.何事にも積極的に勇気を持って行動します
それが人々に認められる近道であり自信に満ちた人生を開く鍵となる(勇気ある行動)
5.絶えず改善・改良を心掛けます
新しいものを創り出す工夫なくしては私たちに進歩はない(創造と進歩)
6.新しい情報の収集・活用と技術の練磨に努めます
変化への挑戦がなくては私達の発展は望めない(情報と技術)
7.重点主義に徹し無駄を排除します
経営資源(人・物・金・時間・ノウハウ・情報など)には限りがある
重点と集中がなくては私たちの会社の特徴が発揮できない(特徴の発揮)
8.時代の進展に遅れをとりません
お客様の要望にこたえることができなければ
私たちの誇りも福山エビス印刷の生き残れる道もない(先見と実行)

お客様の期待と信頼に応える社内体制

いわゆる内部管理の方針ではなく、お客様に対しての最高のサービス(仕事)を提供するための体制と仕組みこそ重要です。
内部指向ではなく、外部指向の方針として、お客様にピッタリの作品づくり、良質化を一層進め、個性ある企業を目指します。
『作品』とは、お客様の思い、我々のお客様に喜んでもらいたい、利益を出してもらいたい、成長してもらいたいの思い、祈りを込めた物です。
全社員が一致して営業員であり、生産員であるとの気持ちで、個々がお客様と接し、人間関係を築いていきます。

茶道教室の開催

先生をお招きして、社内にて月1回茶道教室を開催し、四季の和菓子やお花を楽しみながら、作法や美しい立ち振る舞いを身につけ、思いやりの心・もてなしの心を学びます。

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※毎月の茶道教室の様子をブログ・facebookにて紹介しています

「福山エビス印刷の社員ブログ」
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